Política de Privacidad

Última actualización: 2 de junio de 2025

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Te registras en nuestro sitio web
• Completas formularios de contacto
• Te suscribes a nuestro boletín informativo
• Participas en encuestas o promociones
• Nos contactas directamente

Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa
• Ubicación geográfica
• Cualquier otra información que elijas proporcionarnos

1.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• URLs de referencia
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información del dispositivo

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios: Para responder a tus consultas y proporcionarte la información solicitada
• Comunicación: Para enviarte actualizaciones, boletines informativos y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Mejora del sitio: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
• Seguridad: Para proteger nuestro sitio web y usuarios contra actividades fraudulentas
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables

3. Cookies y Tecnologías Similares

3.1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación y a entender cómo utilizas nuestro sitio.

3.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde las opciones que eliges
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizado

3.3 Control de Cookies

Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, eliminar o desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

4. Compartir tu Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo regular de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tu información
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: [Tu dirección postal]
• Teléfono: [Tu número de teléfono]